Seluruh warga masyarakat khususnya Kota Solo diharapkan untuk berhati - hati jika dihubungi oleh nomor tidak dikenal yang mengaku sebagai petugas dari Dukcapil.

Disdukcapil Kota Surakarta tidak pernah melakukan panggilan untuk konfirmasi dan verikasi data dan IKD. jika menerima panggilan atau pesan dari nomor yang tidak dikenal mengaku petugas dari Disdukcapil makan warga Kota Solo dimohon untuk :

1. Jangan pernah mengklik tautan yang mengarah pada file APK atau formulir elektronik lainnya.
2. Jangan sembarangan memberikan nomor NIK, nomor Kartu Keluarga (KK), atau data pribadi.
3. Unduh Aplikasi IKD secara resmi hanya melalui Play Store atau App Store.
4. Untuk yang sudah terdaftar IKD, data aman dan terjaga

Kanal Resmi Aktivasi IKD secara Video Call hanya melalui nomor, 08985136677 , serta nomor layanan yaitu
0895320006070
085755795000
089508154000
081391575091
selain nomor tersebut untuk diabaikan